近期，東芝開發(fā)了支持中日、中英翻譯的會(huì)議支援系統(tǒng)。該系統(tǒng)使用公司最新研發(fā)的文本整理技術(shù)和關(guān)鍵詞抽取技術(shù)，解決了會(huì)議中的專業(yè)術(shù)語、口語化發(fā)言等翻譯問題，使同聲翻譯的精度大幅提高。文本整理技術(shù)，是將發(fā)言內(nèi)容分割成多個(gè)易翻譯的單元，再按正確語法整理成文的技術(shù)；關(guān)鍵詞抽取技術(shù)，是從會(huì)議資料中自動(dòng)抽取關(guān)鍵詞的技術(shù)。按計(jì)劃，東芝將在內(nèi)部啟動(dòng)運(yùn)行，以測評該系統(tǒng)是否能達(dá)到預(yù)期效果。
隨著制造業(yè)的全球化及中國、印度等新興國家市場的日益增長，東芝與海外企業(yè)之間的會(huì)議交流使用外語的情況不斷增多，而不同語言導(dǎo)致的溝通障礙和誤解、翻譯成本增加、外語人才管理等，都已成為日漸突出的經(jīng)營課題。
當(dāng)下，語音識別和機(jī)器翻譯技術(shù)突飛猛進(jìn)，尤其在旅行和購物等日常會(huì)話方面，已出現(xiàn)實(shí)用性語音翻譯工具。然而，會(huì)議中的專業(yè)術(shù)語和口語性發(fā)言等增加了翻譯難度，迄今尚未開發(fā)出適用于商務(wù)領(lǐng)域的實(shí)用化翻譯系統(tǒng)。為解決這一問題，東芝推出外語會(huì)議支援系統(tǒng)。
該系統(tǒng)采用東芝最新研發(fā)的文本整理技術(shù)，即利用捕捉發(fā)言者口語化發(fā)言的共通性的規(guī)則型翻譯，與收集大量多樣化實(shí)例而逐漸改進(jìn)的統(tǒng)計(jì)型翻譯，將難翻譯、難理解的語句修整為易翻譯句法和長度。而相關(guān)的文本整理網(wǎng)絡(luò)工具，可收集大量的文本整理實(shí)例和對整理結(jié)果進(jìn)行高效評價(jià)，從而大幅提高文本整理的精度。
為防止未知詞匯造成的聲音識別精度和翻譯精度下降，東芝還研發(fā)了關(guān)鍵詞抽取技術(shù)。即從會(huì)議資料中自動(dòng)抽取專業(yè)術(shù)語等會(huì)議所需詞匯，在會(huì)議開始前預(yù)先存儲(chǔ)該詞匯的正確翻譯。經(jīng)過文本整理后的原文，通過關(guān)鍵詞抽取技術(shù)和東芝獨(dú)有的統(tǒng)計(jì)型＋規(guī)則型混合機(jī)器翻譯方式進(jìn)行處理，對各種發(fā)言實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)翻譯。
此外，東芝還開發(fā)了支持遠(yuǎn)程會(huì)議、面對面會(huì)議和演講的支援系統(tǒng)。使用該系統(tǒng)在公司內(nèi)部進(jìn)行測評，日語能力測試二級或二級以上的測試對象對日語會(huì)議內(nèi)容的理解度從60%提高到80%，而日語能力測試二級以下或完全不懂日語的測試對象理解度則從30%提高到60%。該系統(tǒng)此前僅在開發(fā)部門內(nèi)部進(jìn)行試運(yùn)行，本次則將在包括5家中國當(dāng)?shù)毓驹趦?nèi)的東芝集團(tuán)內(nèi)部投入試運(yùn)行。東芝將在內(nèi)部應(yīng)用的基礎(chǔ)上，不斷積累內(nèi)部會(huì)議翻譯所需的語言數(shù)據(jù)，在力爭將翻譯譯文的可理解度提高到80%以上的同時(shí)，不斷完善會(huì)議語音應(yīng)用系統(tǒng)的各項(xiàng)功能。
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