制造業(yè)推動著日本經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。而日本制造業(yè)的支柱之一，正是生產(chǎn)現(xiàn)場所能確保的高品質(zhì)、高可靠性的高水平“技能”。特別是在追求耐用性的重型電機(jī)領(lǐng)域，工人的技能水平極大地影響了產(chǎn)品的質(zhì)量。

但如今，生產(chǎn)現(xiàn)場的環(huán)境正發(fā)生著劇烈的變化。經(jīng)濟(jì)全球化導(dǎo)致生產(chǎn)基地向海外轉(zhuǎn)移，人才不足已經(jīng)成為日本制造業(yè)的一大難題。人口出生率低、人口老齡化等嚴(yán)重問題也導(dǎo)致日本勞動力人口數(shù)量一再減少。那么，擁有豐富專業(yè)知識和嫻熟技藝的技術(shù)工人們將如何把 “技能”順利傳承給年輕一代呢？ 這也是日本制造業(yè)急需解決的問題。

2017年11月， “日本技能奧林匹克大賽”拉開了帷幕。這個(gè)日本頂尖技術(shù)水平競賽的年度大會，其主要參與者是23歲以下的青少年。它每年舉辦一次，涉及“電焊”、“機(jī)械組裝”、“網(wǎng)頁設(shè)計(jì)”、“花藝裝飾”和“西式糕點(diǎn)”等眾多職業(yè)領(lǐng)域。

那么，年輕的參賽者和經(jīng)驗(yàn)豐富的教練之間是如何進(jìn)行技能的教授與傳承的呢？讓我們一起來聽一聽江頭熊大選手（代表東芝參加競賽的選手之一）和他的教練三重修二先生（東芝“技能奧林匹克大賽”總教練、東芝綜合人才開發(fā)（株））的故事。

“技能”傳承和“技術(shù)”傳承有何不同？

江頭選手參加的是被稱為工作機(jī)械代表的“車床”操作項(xiàng)目。

“‘車床’項(xiàng)目的比賽內(nèi)容是用車刀對準(zhǔn)高速旋轉(zhuǎn)的圓柱形鐵棒，一點(diǎn)點(diǎn)削掉多余的部分，做成形狀復(fù)雜且漂亮的產(chǎn)品。為了方便理解，我們可以把它想象成削蘋果皮。”（江頭選手）

這項(xiàng)競技的魅力所在，就是看年輕的技術(shù)工人如何將圓柱形的金屬材料打磨成閃耀著光澤的高精度產(chǎn)品。年紀(jì)輕輕的江頭選手能將鐵塊加工成各種各樣的形狀。如果進(jìn)一步鉆研技術(shù)，他甚至能夠完成0.01mm以內(nèi)的精密加工。年僅20歲，入職3年的江頭選手的精彩表現(xiàn)讓圍觀的人不覺眼前一亮。

這不禁讓人深感“技能”傳承的難度。要知道，“技能”的傳承與制造業(yè)中“技術(shù)”的傳承是大為不同的。所謂“技術(shù)”，是通過文字和計(jì)算公式等易于理解的形式將所表達(dá)的專業(yè)知識。將這些訣竅和技藝編制成手冊，并進(jìn)行集體培訓(xùn)，“技術(shù)”便得以傳承了。

但“技能”是一種偏主觀的感覺（比如人類所做的動作），它只能通過人來傳承。這種隱性知識難以實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，因此“技能”的傳承必須通過傳授人與繼承人面對面的在職訓(xùn)練 (OJT，On the Job Training)進(jìn)行傳承。

東芝綜合人才開發(fā)（株）三重修二先生

“我們這代人是一邊被前輩們教訓(xùn)著‘看著我們，偷摸學(xué)！’一邊成長起來的。”三重先生如是說。“將前輩們的操作轉(zhuǎn)化為自己的本領(lǐng)”這一傳統(tǒng)方法隨著時(shí)代的發(fā)展也在發(fā)生著變化，但這并不是我們需要轉(zhuǎn)變教育方法的唯一理由。不斷變化的技能競賽形態(tài)也催動著教育方法的轉(zhuǎn)變。

“在我背后跟著學(xué)”的方式已行不通？

“隨著使用工具的發(fā)展，競賽課題的難度也在逐年增加。我必須自己領(lǐng)悟透教練教給我的知識，再結(jié)合現(xiàn)在的課題鉆研出制造方法。”（江頭選手）

傳統(tǒng)的傳承方式已跟不上技能的發(fā)展水平和速度，所以現(xiàn)在的年輕技工大都像江頭選手一樣，一邊傾聽教練的指導(dǎo)，一邊按照現(xiàn)在所要求的技能水平進(jìn)行訓(xùn)練。

“不僅是東芝集團(tuán)，對于其他大型企業(yè)來說，技能傳承也是一個(gè)大難題。我們所能做的就是充分利用日本技能奧林匹克大賽這樣的機(jī)會，通過對后輩的指導(dǎo)，將技能傳授給下一代。選手們經(jīng)過培訓(xùn)，在競賽中取得名次，之后再在職場大顯身手；他們不僅在技能方面有所進(jìn)步，在人格方面，他們也能有所成長——這是每一位教練的心愿。培養(yǎng)出一代又一代這樣的人才也正是我們的職責(zé)所在。”（三重先生）

采取措施培養(yǎng)人才的確是當(dāng)前工作的重中之重。代表東芝參加1963年第一屆“日本技能奧林匹克大賽”的選手，年齡已超過60歲，新老交替不可避免。

“希望江頭選手和其他年輕的技術(shù)工人們能夠繼承東芝的理念，盡可能多地從他們的前輩那里學(xué)到東西，對制造業(yè)懷著飽滿的進(jìn)取心和熱情，為社會做出更大貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也希望這些選手們在未來的某一天成為技能奧林匹克大賽的教練，在這一領(lǐng)域也能取得成就。”（三重先生）

時(shí)代洪流影響的不僅僅是逐漸轉(zhuǎn)變的技能傳承方法，還有越來越少的工作機(jī)會。隨著ICT（信息通信技術(shù)）和AI（人工智能）等技術(shù)的發(fā)展，機(jī)器人開始進(jìn)入各種各樣的工作場合。有說法稱人類的工作正在被剝奪。

“雖然機(jī)器人可以制造出一些東西，但我認(rèn)為，只有人才能把損壞的東西修復(fù)好。特別是在追求美感、追求獨(dú)一無二的產(chǎn)品的需求下，技術(shù)工人們的力量是不可或缺的。”（江頭選手）

參加技能奧林匹克大賽的江頭選手

在技術(shù)人才日益短缺的情況下，我們今后的工作重心必將轉(zhuǎn)變?yōu)楹侠淼乩肐T技術(shù)和機(jī)器人。但要注意的是，在生產(chǎn)的最終調(diào)整和品質(zhì)管理階段必須要有人的參與。特別是在大型重電系統(tǒng)和基礎(chǔ)設(shè)施的制造、維護(hù)方面，今后也仍然需要“將損壞的東西修復(fù)好”這一技能。因此，繼續(xù)改進(jìn)教育方法、傳承技能等工作必不可少。

一年前，江頭選手第一次向奧林匹克大賽發(fā)起沖擊時(shí)，就兩次在預(yù)賽中失利。這一年來，他每周進(jìn)行5天的練習(xí)，每天練習(xí)9個(gè)小時(shí)。教練三重先生擁有超過25年現(xiàn)場生產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn)，之后5年，他轉(zhuǎn)而成為專職教練，努力培養(yǎng)年輕技術(shù)工人。我們知道，生產(chǎn)現(xiàn)場是強(qiáng)調(diào)安全第一的。因此，三重先生在培訓(xùn)過程中非常嚴(yán)格，但偶爾也會說些“無聊的笑話”，讓選手們放松。也正因如此，這對年齡相差35歲的師生親如父子。

2017年11月向日本技能奧林匹克大賽發(fā)起挑戰(zhàn)的選手和教練員們

通過系統(tǒng)的“人才培訓(xùn)”，培養(yǎng)出動腦思考、動手制造的技術(shù)工人，相信這些生產(chǎn)現(xiàn)場的年輕生力軍有信心，也有能力進(jìn)一步推動日本乃至全球制造業(yè)的高速發(fā)展！

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