為應(yīng)對(duì)日益嚴(yán)重的溫室效應(yīng)，東京評(píng)選并表彰了一批在防止地球溫暖化舉措方面有著杰出貢獻(xiàn)的事業(yè)所，授予了“東京都TOP LEVEL事業(yè)所”的榮譽(yù)過了這扇狹窄的榮譽(yù)之門。

其中之一就是東芝旗下的府中事業(yè)所¹。日本府中事業(yè)所竣工于1940年，其占地面積為65.5萬平方米，相當(dāng)于14個(gè)東京巨蛋體育場大小。擁有如此巨大規(guī)模和悠久歷史的事業(yè)所能被評(píng)定為TOP LEVEL事業(yè)所，是非常難得的。因?yàn)樵u(píng)定的標(biāo)準(zhǔn)為：引進(jìn)超過特定數(shù)量的新型、高效的設(shè)備以及最合適的運(yùn)用管理體系。一般來說，歷史悠久的事業(yè)所的設(shè)備往往非常老舊且數(shù)量巨多，因而很難進(jìn)行有效管理。
1府中事業(yè)所在東京都TOP LEVEL事業(yè)所(特定地區(qū)防止地球溫暖化舉措優(yōu)秀事業(yè)所)的名單之中，被評(píng)定為Ⅱ類(工廠等)。目前只有包括府中事業(yè)所在內(nèi)的兩家事業(yè)所被評(píng)委II類（工廠等）。府中事業(yè)所的正式名稱是“東芝基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)株式會(huì)社　府中事業(yè)所”。

此次，我們有幸邀請(qǐng)到三位在事業(yè)所設(shè)備管理方面做出突出貢獻(xiàn)的相關(guān)獲獎(jiǎng)人士，他們將以 “PoC”（Proof of Concept，即以創(chuàng)意實(shí)證為目的，在研發(fā)前期進(jìn)行驗(yàn)證）為關(guān)鍵詞，為我們介紹府中事業(yè)所的各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)性舉措。

舉措1.地方寵物——山羊、綿羊

首先介紹的是事業(yè)所內(nèi)的綠地。擁有約10萬㎡綠地面積的事業(yè)所，面臨的最大問題就是如何在減少割草機(jī)產(chǎn)生的CO2排放量的前提下，有效地進(jìn)行綠地管理。因此，自2014年起，我們開始在事業(yè)所內(nèi)飼養(yǎng)山羊，第二年又增加了綿羊。這樣，通過放羊吃草，可以輕松實(shí)現(xiàn)除草的目的。只此一項(xiàng)，每年便可降低613.3kg的CO2排放量。

好奇心旺盛的山羊們對(duì)沒有見過的旗子表現(xiàn)出濃厚的興趣。
從左至右依次是：東芝基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)株式會(huì)社府中事業(yè)所村田禎先生、
組長松元康一郎先生以及鐮田英昭先生。

剛開始，事業(yè)所只是在暑期從牲畜供應(yīng)單位租借山羊。到了第四年（2018年），我們已經(jīng)托管了不少東京農(nóng)工大學(xué)的小山羊，在冬天的時(shí)候它們就被放養(yǎng)在府中事業(yè)所的這片綠地上。

“農(nóng)工大會(huì)向中小學(xué)校出借山羊以用于學(xué)習(xí)，但是在暑假等長假期間內(nèi)，比較難以進(jìn)行牲畜管理，而府中事業(yè)所的綠地具有充分的放牧條件，因此我們承包了這個(gè)任務(wù)。今年我們托管了兩只羊。”（鐮田先生）

以山羊、綿羊?yàn)槊浇椋聵I(yè)所附近的大學(xué)、中小學(xué)校等的地區(qū)交流也變得活躍起來。

“2018年1月，東京普降大雪，積雪厚達(dá)23 cm，創(chuàng)下了紀(jì)錄。當(dāng)時(shí)，我們就很擔(dān)心山羊、綿羊的情況，好在事業(yè)所內(nèi)工廠使用的壓縮機(jī)²放熱產(chǎn)生的熱量溫暖了小山羊的身體，讓它們得以順利過冬。”(鐮田先生)
2在工廠的制造過程中，作為驅(qū)動(dòng)機(jī)械的動(dòng)力，會(huì)使用壓縮機(jī)來壓縮、提供空氣。

舉措2.自制電量管理系統(tǒng)“DEMAND EYE”

和山羊們告別后，我們隨之來到了他們平時(shí)辦公的場所，村田先生打開了計(jì)算機(jī)畫面。

“這個(gè)就是用于管理府中事業(yè)所用電量的系統(tǒng)——‘DEMAND EYE’。”（ 村田先生）

“DEMAND EYE”可按照用電量以不同的信號(hào)機(jī)顏色標(biāo)示府中事業(yè)所內(nèi)的各個(gè)場所(左圖)
并按照不同樓層、時(shí)間將各場所的用電量以圖表的形式進(jìn)行可視化處理(右圖)。

2011年東日本大地震之后，日本政府向日本國內(nèi)企業(yè)提出了削減15%電力的要求。在智能電表尚未普及的當(dāng)時(shí)，事業(yè)所自制了“DEMAND EYE”系統(tǒng)。普通的智能電表一般以30分鐘左右的時(shí)間間隔來控制電量，而“DEMAND EYE”能夠以1分鐘為單位測量用電量。這，是它最大的優(yōu)點(diǎn)。

此外，“DEMAND EYE”并非僅用于事業(yè)所。它還可以控制各個(gè)場所的電量，并根據(jù)各自的業(yè)務(wù)情況實(shí)現(xiàn)電力削峰。

“當(dāng)時(shí)，從提出削峰要求到具體實(shí)施階段，我們只用了很短的時(shí)間便完成了系統(tǒng)的制作、效果的驗(yàn)證和功能的改進(jìn)。之后，我們?cè)偻七M(jìn)相關(guān)舉措時(shí)，也就自然而然地采用了這一流程。它成功地讓我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了信息可視化與信息共享。”(松元先生)

空有議論而無法落實(shí)到實(shí)際應(yīng)用階段的案例有很多。但我們以事業(yè)所為模型采取了實(shí)驗(yàn)性舉措并進(jìn)行了驗(yàn)證，我們的自制系統(tǒng)也因此得以圓滿落地。這為我們之后的改進(jìn)工作也提供了便利。

舉措3.只花了數(shù)千日元的IoT設(shè)備？！

2016年，IoT這個(gè)詞剛開始受到關(guān)注，實(shí)際應(yīng)用寥寥無幾。在這種背景下，我們工作的辦公室實(shí)驗(yàn)性地自制了IoT設(shè)備，以提高工作效率。全部設(shè)置只花了數(shù)千日元。

“我們還自制了燃?xì)獗淼雀鞣N設(shè)備。其中值得一提的，是掌控衛(wèi)生間使用情況的系統(tǒng)。當(dāng)時(shí)還流傳一個(gè)笑話，是說‘我們這兒的IoT是指Internet of Toilets’。”(村田先生)

掌握衛(wèi)生間使用情況的系統(tǒng)。
顯示器右上方的橙色表示未使用，右下方的藍(lán)色表示正在使用。

村田等人負(fù)責(zé)設(shè)備管理。由于外部工作人員頻繁出入，衛(wèi)生間常常出現(xiàn)擁擠現(xiàn)象。就衛(wèi)生間增建問題，我們進(jìn)行了討論。但相對(duì)于東芝的員工人數(shù)來說，衛(wèi)生間的數(shù)量還是非常充足的，所以我們一時(shí)間又很猶豫是否應(yīng)該增建。

“這個(gè)時(shí)候，IoT設(shè)備的優(yōu)越性就展現(xiàn)出來了。該IoT設(shè)備可以通過門的開閉情況了解衛(wèi)生間是否在使用。但由于這涉及到隱私方面的問題，我們?cè)讷@得了職場同仁的理解后才進(jìn)行了相關(guān)設(shè)置。通過使用情況的可視化處理，衛(wèi)生間發(fā)生擁擠的頻率得以大大降低。現(xiàn)在，我們可通過辦公室的顯示器對(duì)使用情況進(jìn)行確認(rèn)后再使用衛(wèi)生間。” (鐮田先生)

女士衛(wèi)生間的門上安裝的計(jì)數(shù)器是為了分析事務(wù)所的運(yùn)營情況。除了衛(wèi)生間，其它的門上也設(shè)置了同樣的計(jì)數(shù)器(右)

此外，我們還測量了CO2濃度（左邊的照片），并根據(jù)每次收集的測量結(jié)果，定期發(fā)布通知（右邊的照片）

舉措4.又一個(gè)IoT設(shè)備

相較于職場IoT化尚未受到關(guān)注，我們不得不自制IoT設(shè)備的2016年，當(dāng)前我們所面臨的是基于IoT、AI技術(shù)工作方式的改革浪潮，這又重新增加了IoT設(shè)備的熱度。

“如果貿(mào)然提起需要巨額的設(shè)備投資引進(jìn)IoT、AI技術(shù)，可能會(huì)增加員工的反感情緒。因此，我們從有手工制作感、易于接受的設(shè)備開始進(jìn)行相關(guān)工作。”(村田先生)

2018年村田等人在辦公室等場所安裝了超過10臺(tái)設(shè)備，其中之一便是“全員通知系統(tǒng)”。在主頁輸入字符后，可通過語音合成，從系統(tǒng)的各IoT末端傳達(dá)通知。

“全員通知系統(tǒng)”：使用語音合成技術(shù)，通過揚(yáng)聲器傳達(dá)通知

“現(xiàn)在我們所在的這個(gè)辦公室也實(shí)驗(yàn)性地安裝了雷傳感器。將該傳感器和‘全員通知系統(tǒng)’組合，當(dāng)雷電接近時(shí)，便能自動(dòng)傳達(dá)通知。其目的是為了避免雷擊造成設(shè)備故障，比如停電等。”(松元先生)

今后，我們只需要在事業(yè)所內(nèi)各個(gè)工作區(qū)域的接待處觸摸平板電腦上的姓名鍵，便可以發(fā)出“有客戶來訪”的通知，并得知呼叫者與來訪者的姓名。這項(xiàng)舉措無疑減輕了接待處工作人員的負(fù)擔(dān)。

舉措5.設(shè)備改革開創(chuàng)的美好未來！

通過上述PoC，未來又將會(huì)是怎樣的一番景象呢？最后，就讓我們一起來傾聽下他們腦海里的未來世界吧！

“當(dāng)然，我們肯定希望能通過府中事業(yè)所的設(shè)備產(chǎn)生一些‘連動(dòng)’效應(yīng)。我們會(huì)將之前所應(yīng)用的舉措做成實(shí)證模型，期待這些模型能夠有助于各種類型事業(yè)所的改革吧！畢竟，我們每天都為此而努力不懈。”(村田先生)

目前已有的IoT設(shè)備也對(duì)實(shí)驗(yàn)性舉措的驗(yàn)證和改進(jìn)做出了很大貢獻(xiàn)。在設(shè)備改革的效果測量方面，多數(shù)情況下，我們會(huì)使用定性問卷（調(diào)查）。問卷能有效掌握效果。同時(shí)，我們還會(huì)進(jìn)行定量測量。這樣，我們就能及時(shí)對(duì)各種類型的IoT設(shè)備進(jìn)行動(dòng)態(tài)檢測，并將收集到的數(shù)據(jù)用于接下來的設(shè)備改革。

通過圖像識(shí)別人臉、捕捉員工動(dòng)向的設(shè)備

如前所講，府中事業(yè)所歷史悠久、占地廣闊，它早在多年前就已竣工并形成了一定的生產(chǎn)規(guī)模。在這里，“城市開發(fā)”和“事業(yè)所開發(fā)”正在齊頭并進(jìn)。在這樣熱烈而積極的氛圍下，員工們也團(tuán)結(jié)一心，在反復(fù)驗(yàn)證中前進(jìn)，為東芝企業(yè)的發(fā)展理想與人類社會(huì)的美好未來而不懈奮斗！

“東京都TOP LEVEL事業(yè)所”的榮譽(yù)旗